Conditions Générales de Vente (CGV)
1. CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions commerciales conclues sur le site vfelder.com, exploité par Valérian Felder, domicilié en Suisse. En passant commande sur ce site, le client (ci-après dénommé « l’Acheteur ») reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
2. PRODUITS
Le site VFelder propose à la vente des produits conformes à la législation suisse en vigueur. Les descriptions et les images des produits sont fournies à titre indicatif et non contractuel. Le Vendeur se réserve le droit de modifier son offre de produits à tout moment.
3. PRIX ET PAIEMENT
Les prix indiqués sur le site sont en francs suisses (CHF) et incluent la TVA suisse le cas échéant. Le paiement s’effectue en ligne au moyen du système de paiement sécurisé Zahls, permettant l’utilisation de différentes méthodes de paiement. Le Vendeur se réserve le droit de réviser les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. COMMANDE
L’Acheteur effectue sa commande en suivant les étapes du processus d’achat en ligne sur le site. Après validation de sa commande, un e-mail de confirmation est envoyé à l’Acheteur. La vente est considérée comme conclue dès l’envoi de cet e-mail.
5. LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des circonstances. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards éventuels.
6. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation suisse, l’Acheteur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.
7. SERVICE CLIENT
Pour toute question, réclamation ou assistance, le Service Client de VFelder est accessible à cette adresse:
VFELDER
Rue de la Servette 90
1202 Genève
vfelder.com
hello@vfelder.com
8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles de l’Acheteur sont traitées conformément à la législation suisse sur la protection des données. Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Pour plus d’informations concernant l’utilisation de vos données, vous pouvez vous référer à la page Politique de confidentialité.
9. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents du canton de Genève seront seuls compétents.
En acceptant ces conditions générales de vente, l’Acheteur reconnaît avoir été pleinement informé et consentir à se conformer à toutes les dispositions énoncées ci-dessus.
Dernière mise à jour : 28 Août 2023.
